Business process modeling

In economia aziendale, il Business Process Modeling (BPM) è l'attività di rappresentazione dei processi aziendali dove manager ed analisti tendono a migliorare l'efficienza e l'efficacia dei processi aziendali, ovvero a ridurre i costi e ad accrescere la qualità intesa come soddisfazione del cliente.[1]

  1. ^ Ruth Sara Aguilar-Saven, Business process modelling: Reviewand framework (PDF), su secure.com.sg, International Journal of Production Economics. URL consultato il 10 marzo 2025 (archiviato dall'url originale il 7 agosto 2020).

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